Nous offrons la livraison gratuite aux Pays-Bas et en Belgique à partir d'une valeur de commande de 65 € ! Pour les commandes inférieures à 65 €, les frais de port et d'emballage sont de 6,95 €.

Nos tirages sont emballés dans une boîte en carton solide afin qu'ils vous parviennent en parfait état. Depuis notre bureau aux Pays-Bas, nous expédions nos produits dans tous les pays de l'UE. Malheureusement, il n'est pas possible de choisir votre société de vente par correspondance préférée.

Attention : les commandes peuvent arriver en plusieurs parties car elles proviennent de différents entrepôts.

Nous vous enverrons une confirmation avec un numéro de suivi et de traçabilité, afin que vous puissiez suivre votre colis. Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Jetez ensuite un œil au dossier spam, car il arrive parfois qu'il se retrouve dans ce dossier !

Depuis notre siège social aux Pays-Bas, nous livrons dans tous les pays de l'UE. Il y a bien sûr une différence dans le délai de livraison.

Vivez-vous aux Pays-Bas ou en Belgique ? Ensuite, le délai de livraison est compris entre 2 et 4 jours ouvrables.

Vivez-vous dans un autre pays de l'UE ? Ensuite, la livraison prend un maximum de 7 à 14 jours ouvrables.

Oui, nous expédions dans le monde entier. Des frais d'expédition s'appliquent et seront ajoutés à la caisse. Nous avons des réductions et des promotions toute l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives.

Veuillez noter que d'éventuels frais de douane (selon votre pays) peuvent être facturés. Vous êtes responsable de ces frais.

Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Vivez-vous aux Pays-Bas ou en Belgique ?
• Affiches et affiches encadrées : commandées avant 12h00, livrées le lendemain (s'il n'y a pas de retard chez PostNL)
• Toile et plexiglas : 2-3 jours ouvrés
• Autres produits 3-5 jours ouvrables
Vivez-vous dans un autre pays de l'UE ? Ensuite, la livraison prend un maximum de 7 jours. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre 7 à 16 jours ouvrables. Les détails de livraison seront indiqués dans votre e-mail de confirmation.

Nous utilisons tous les principaux transporteurs et partenaires de messagerie locaux. Un certain nombre de transporteurs sont PostNL, DHL, UPS et Onbezorgd.

Les commandes peuvent arriver en plusieurs parties car elles proviennent de différents entrepôts. Vous pouvez toujours nous contacter via chat ou info@walljar.com pour demander le statut de votre commande.

Oui c'est possible. Si vous souhaitez faire imprimer votre propre design, veuillez nous contacter à info@walljar.com.

Walljar fournit des impressions imprimées aux Pays-Bas selon les normes de qualité les plus élevées. Avec nous, vous pouvez faire imprimer votre impression sur du plexiglas, de la toile et du papier affiche. Consultez la page des matériaux pour toutes les spécifications du produit.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Des conceptions personnalisées sont certainement possibles :
• Cadre extra blanc
• Propre conception
• Plexiglas sans perçage
• Autres matériaux : forex, dibond, papier peint, murs textiles, etc.
• Votre propre idée!
Envoyez-nous un message via le chat en direct ou envoyez-nous vos souhaits par e-mail à info@walljar.com.

Walljar fournit des impressions imprimées aux Pays-Bas selon les normes de qualité les plus élevées. Nous travaillons avec des partenaires qui considèrent la qualité comme la norme la plus élevée. Ils utilisent les meilleurs équipements pour fabriquer les plus beaux produits.

Oui, vous pouvez. Vous pouvez fixer un système de suspension au plafond. Vous pouvez également utiliser des bandes de suspension.

Tous les modèles que vous avez sélectionnés se trouvent dans le panier. Ici, vous pouvez modifier et vérifier vos coordonnées avant de passer une commande. N'hésitez pas à ajouter et à redimensionner des illustrations ! Pas tout à fait convaincu ? Pas de problème, cliquez sur le bouton 'supprimer' et l'oeuvre ne sera plus dans votre panier. Dans le panier, vous verrez également des informations telles que les frais de livraison (gratuits) et la TVA concernant vos futures œuvres d'art.

Content que tu aies pu faire un choix ! Vous pouvez entrer le code de réduction à la caisse.

Nous vous proposons plusieurs moyens de paiement fiables et sécurisés. Nous acceptons les modes de paiement suivants :
• Pay Pal
• Carte de crédit : Maestro, MasterCard et Visa - Apple Pay
• NL/BE : Klarna (post-paiement)

Nos articles sont facturés en euros. La commande sera facturée en EUR.

Vous souhaitez modifier ou annuler une commande ? Alors il est préférable de nous contacter dès que possible via info@walljar.com, en indiquant votre numéro de commande.

Nous produisons nos impressions dès que votre commande arrive. Ces impressions sont faites spécialement pour vous. Cependant, les options de retour normales s'appliquent à ces impressions. Pour plus d'informations sur les retours, consultez la page du droit de rétractation . Envoyez-nous simplement un e-mail et nous vous guiderons tout au long du processus (* Les papiers peints photo, les papiers peints photo autocollants et les paravents ne peuvent pas être retournés s'ils ont été ouverts).

C'est bien que tu aies trouvé quelque chose qui te convienne ! Dans les 24 heures, vous recevrez une confirmation de votre commande, contenant la facture et les informations de livraison. Vous n'avez encore rien reçu ? Ensuite, vérifiez votre dossier spam pour voir si l'e-mail n'y est pas.

Si l'œuvre que vous avez reçue n'est pas en parfait état, veuillez nous envoyer un e-mail à info@walljar.com avec des photos de l'article et des photos de la boîte dans laquelle il est arrivé. Nous vous enverrons alors un remplacement sans frais supplémentaires.

Si vous recevez un mauvais design (mauvaise taille ou impression), veuillez nous en informer en envoyant un e-mail à info@walljar.com avec des photos de l'illustration reçue et le numéro de commande. Nous examinerons cela immédiatement et remplacerons votre commande.

Parce que nous sommes une entreprise durable, nous ne mettons pas de factures imprimées dans l'emballage. Mais ne vous inquiétez pas, dès que le dernier article de votre commande aura été expédié, vous recevrez automatiquement un e-mail avec votre facture, à l'adresse e-mail que nous connaissons de vous.

La garantie légale s'applique à toutes les commandes passées auprès de Walljar. La garantie légale signifie qu'un produit doit faire ce que le consommateur peut raisonnablement attendre.

Nous comprenons que le choix peut être très difficile, et bien sûr nous voulons vous aider avec ça ! Contactez-nous à info@walljar.com et nous nous ferons un plaisir de vous conseiller gratuitement pour vous aider à faire votre choix.

La protection de vos données privées est notre priorité absolue. Nous offrons un haut niveau de protection grâce au SSL, en abrégé Secure Sockets Layer. Ce système cryptographique avancé est conçu pour crypter les données privées afin qu'elles puissent être envoyées de manière sécurisée et fiable sur Internet. SSL est la norme approuvée par l'Internet Engineering Task Force (IETF). Dans le cadre du processus de commande, Walljar vous demandera votre nom, votre adresse de livraison/facturation, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de crédit/débit (ou autre type de paiement). Ces informations ne seront utilisées que pour la transaction d'achat et ne seront jamais transmises à d'autres sociétés.

Nous vous recommandons de nous signaler d'abord une plainte en envoyant un e-mail à info@walljar.com. Depuis le 15 février 2016, les consommateurs de l'UE ont également la possibilité de déposer des réclamations via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cette plate-forme ODR est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/odr. Si votre plainte n'est pas traitée ailleurs, vous êtes libre de soumettre votre plainte via la plateforme de l'Union européenne.